Syarat Layanan

Terakhir diperbarui: 13 Oktober 2026

1. Tentang layanan ini

Rara adalah layanan teman ngobrol berbasis AI berbahasa Indonesia. Di dalamnya ada dua karakter yang bisa kamu pilih, Rara dan Raka; keduanya bisa kamu ajak ngobrol lewat ketikan dan kamu dengarkan balasannya sebagai suara, dan syarat ini berlaku untuk keduanya. Rara dijalankan oleh PT Acarindo Internasional. Dengan masuk atau memakai Rara, kamu menyetujui syarat ini dan Kebijakan Privasi. Kalau tidak setuju, jangan memakai layanan ini.

2. Siapa yang boleh memakai

• Rara hanya untuk orang berusia 18 tahun ke atas.
• Kamu masuk dengan akun Google milikmu sendiri, dan kamu bertanggung jawab atas pemakaian akun itu.
• Jangan membuat banyak akun untuk mengakali kredit gratis atau batas pemakaian.

3. Rara dan Raka adalah AI

• Semua balasan Rara dan Raka dibuat oleh model AI. Mereka bukan manusia, dan jawabannya bisa keliru, tidak lengkap, atau tidak cocok untuk keadaanmu.
• Wajah Rara dan Raka adalah gambar buatan AI, bukan foto orang sungguhan.
• Mereka bukan psikolog, dokter, pengacara, atau penasihat keuangan, dan tidak menggantikan mereka.
• Kalau kamu atau orang di dekatmu sedang dalam bahaya, hubungi layanan Healing119 di nomor 119 ekstensi 8, layanan darurat setempat, atau orang terdekatmu.

4. Kredit dan pembayaran

• Rara dibayar per pemakaian dengan kredit. Jumlah kredit untuk satu balasan dan untuk satu kali putar suara, serta harga tiap paket, selalu tampil sebelum kamu memakainya atau membayar.
• Orang yang baru pertama kali masuk mendapat kredit gratis untuk mencoba, satu kali untuk tiap akun.
• Paket kredit dibeli dalam rupiah lewat penyedia pembayaran kami, Konvert. Tidak ada langganan dan tidak ada penagihan otomatis: kamu hanya membayar saat membeli paket.
• Kredit Rara hanya berlaku di Rara, untuk ngobrol dengan Rara maupun Raka. Kredit tidak bisa diuangkan dan tidak bisa dipindahkan ke akun lain.
• Kredit tidak kedaluwarsa selama akunmu masih ada.
• Kredit yang sudah dibeli tidak dapat dikembalikan, kecuali diwajibkan oleh hukum yang berlaku. Kalau ada pembayaran yang bermasalah, misalnya kredit tidak masuk setelah kamu membayar, hubungi kami dan kami periksa.
• Harga dapat berubah. Perubahan harga paket tidak mengurangi kredit yang sudah kamu miliki.

5. Yang tidak boleh dilakukan

Kamu setuju untuk tidak memakai Rara untuk:

• meminta atau membuat konten seksual atau pornografi, atau konten apa pun yang melibatkan anak;
• melanggar hukum, melecehkan, mengancam, atau menyebarkan kebencian;
• membobol layanan, mengakali batasnya, atau mengambil balasan Rara secara otomatis dalam jumlah besar;
• menyamar sebagai orang lain.

Kami boleh membatasi atau menutup akun yang melanggar syarat ini.

6. Obrolanmu

Riwayat obrolan tersimpan di perangkatmu, bukan di server kami, dan bisa kamu hapus kapan saja. Cara pesanmu diproses dijelaskan di Kebijakan Privasi. Sebaiknya jangan menuliskan data pribadi yang sensitif di dalam obrolan.

7. Hak atas karya

Karakter Rara dan Raka, gambar, suara, dan perangkat lunak layanan ini adalah milik PT Acarindo Internasional atau pemberi lisensinya. Kamu tidak boleh menyalin atau menyebarkannya tanpa izin tertulis.

8. Berhenti memakai

Kamu boleh berhenti kapan saja, dan boleh meminta akunmu dihapus lewat email di bawah. Kredit yang belum terpakai hangus saat akun dihapus.

9. Batas tanggung jawab

Layanan ini disediakan sebagaimana adanya. Sejauh diizinkan hukum, kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung yang timbul dari pemakaian layanan ini.

10. Perubahan syarat

Syarat ini dapat kami perbarui. Tanggal di atas menunjukkan versi yang berlaku. Dengan terus memakai Rara setelah perubahan, kamu menyetujui syarat yang baru.

11. Hukum yang berlaku

Syarat ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Sengketa diselesaikan di pengadilan di Jakarta, Indonesia.

12. Kontak

PT Acarindo Internasional, The Smith Alam Sutera, Unit Office-B/05/0502, Jl. Jalur Sutera Timur, Kunciran, Pinang, Tangerang, Banten 15144, Indonesia. Email: sales@adsmediamix.id.